A Isi Store ♥ Deseja que você tenha uma experiência incrível comprando em nossa
loja on-line. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções que
visa garantir a sua satisfação e tranquilidade em relação às suas compras.

Trocas:

Em caso de troca por motivo de tamanho, cor ou modelo, os custos serão por conta da cliente. A troca será efetivada somente após o recebimento físico da mercadoria na loja, desde que cumpra as seguintes condições:
A peça deve estar com as etiquetas de Isi Store Moda Feminina afixada e intacta;
O produto deve estar em sua embalagem original ou em outra embalagem que comporte a peça;
Não pode apresentar odores, manchas ou alterações de qualquer natureza decorridas pelo uso do cliente;
Não pode ter sido lavada, usada e/ou modificada.
O prazo para solicitação de troca é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto por parte da cliente. É importante ressaltar que essa política não se aplicará para peças de sale/outlet e/ou promoção.